МФЦ Дзержинского района города Волгограда: телефон и адрес отделения
МФЦ- это многофункциональный центр, предоставляющий гражданам нашей страны возможность получать услуги, не обращаясь для этого в различные государственные инстанции.
Работа многофункциональных центров построена по принципу «одного окна». Это означает, что если гражданину потребуется оформить услугу или получить разного рода документы, ему не придется самому посещать различные инстанции. Чтоб получить помощь, достаточно сдать все необходимые документы одному специалисту. Услуга предоставляется центром (МФЦ).
С созданием таких центров для населения значительно упростился процесс оформления государственных услуг всевозможных направлений.
400048, г. Волгоград, пр. им. Жукова, д. 125
Телефон: 8 (8442) 92-30-03
Email: mfc033@volganet.ru
Руководитель: Булах Эльвира Владимировна
Часы работы:
Пн – Пт: с 9:00 до 20:00
Сб: с 9:00 до 15:30
Вс: выходной
История возникновения многофункциональных центров
МФЦ -учреждения, главной целью которых является помощь и поддержка граждан при взаимодействии с государственными органами и структурами. Центры выполняют роль посредника между обычными людьми и органами власти городского масштаба.
Еще в 2005 году по распоряжению Правительства РФ началась реформа по улучшению и совершенствованию оказания государственных услуг населению. Это производилось с целью повышения доступности и качества получения необходимых услуг.
В конце 2007 года стали появляться первые единые офисы, в которых люди получали необходимые справки, оформляли различного рода услуги. Тогда еще это не работало по принципу «одного окна». Гражданам приходилось ждать своей очереди к тому или иному служащему конкретного ведомства.
Летом 2010 года МФЦ представляют собой организацию, уполномоченную оказывать муниципальные и государственные услуги также и в электронной форме. Центры стали работать по принципу «единого окна».
Результатом реформы явилась возможность получать гражданами квалифицированную помощь без очередей и траты времени. Прозрачность процесса гарантирует высокое качество услуг.
Спектр услуг, предоставляемых МФЦ
- оформление паспортов-как российского, так и загранпаспорта;
- постановка в очередь с целью зачисления ребенка в общее образовательное учреждение или в детский сад;
- подача заявки для получения жилья;
- решение кадастровых вопросов;
- подача заявления для регистрации брака;
- оформление собственности;
- решение налоговых вопросов;
- подача заявки с целью перепланировки квартиры;
- оформление различных пособий;
- подача документов на получение социальной помощи;
- получение жилищно-коммунальных субсидий;
- регистрация продажи и покупки жилья;
- другие различные услуги.
Основная цель создания многофункциональных центров-упрощение процедуры получения юридическими и физическими лицами разного рода государственных услуг.
Благодаря МФЦ получить любую государственную услугу стало намного быстрее и проще. Все специалисты МФЦ проходят обучение приему документов по государственным услугам различного характера. Так же работники центров обучаются бесконфликтному общению с клиентами центра.
Всех без исключения граждан в МФЦ ждет высококачественное обслуживание и комфортное предоставление необходимых услуг в срок.