Отель Волгоград — идеальное место для отдыха
Адрес: г. Волгоград, ул. Мира, д. 12
Телефон: +7 (8442) 55-19-55
reservation@hotelvolgograd.ru
http://www.hotelvolgograd.ru/
Отель предлагает полный комплект услуг на любой вкус.
Кроме номеров для проживания, в отеле имеются несколько конференц-залов вместимостью от 126 до 30 человек, ресторан, СПА. Есть возможность заказать экскурсию по городу и его окрестностям. Большинство достопримечательностей города связано со Сталинградской битвой.
Отель основан в 1890 году. Это была первая в городе гостиница под названием «Столичные номера» на 75 постояльцев. В 1942 году здание было разрушено, а позднее на его фундаменте построили современный отель. Он стал одним из главных городских отелей. Его гостями неизменно становились отечественные и иностранные знаменитости, посещавшие город. Рядом с отелем находится здание универмага, в котором находился штаб фельдмаршала Паулюса, там же взятого в плен.
Стоимость от 3800 до 11700 рублей в сутки. Возможны скидки.
Правила предоставления гостиничных услуг в России
Напоминаем, что в России и в Волгограде существует ряд правил, регламентирующих предоставление гостиничных услуг на территории РФ, основывающихся на установленных законом правах потребителя.
Правила предоставления информации об организации предоставляющей услуги
Администрация гостиницы обязана предоставить на стенде при входе или на ресепшене – месте, где оформляется проживание, нижеуказанную информацию:
- название организации, ее юридический, фактический адреса и график работы;
- в случае предоставления услуг ИП, должны быть указаны его ФИО, адрес места предоставления услуг, график работы и регистрационные данные предоставленные налоговой службой.
Правила информирования об оказываемых услугах
Организация, оказывающая услуги аренды гостиничных номеров должна предоставить клиенту следующую информацию, путем размещения в доступных для ознакомления местах:
- контактная информация организации и документы подтверждающие государственную регистрацию юридического лица;
- информацию о категории гостиничного помещения и номеров, а именно: данные свидетельства о получении категории и выдавшего его уполномоченного учреждения;
- сертификаты на оказываемые услуги;
- список услуг, входящих в стоимость арендуемого номера;
- информация о способах и порядке оплаты предоставляемых услуг;
- перечень услуг, оказываемых организацией за дополнительную плату;
- информация о времени заселения и выселения из номера.
Вся информация об организации предоставляющей услуги, а также о предоставляемых ей услугах должна в обязательном порядке доводиться на русском языке, переводы на другие языки производятся по усмотрению администрации гостиницы.
Ответственность, которую несут администрация гостиницы и клиент
- администрация отвечает за имущество потребителя;
- за нарушение договорных условий администрация несет ответственность, предусмотренную законом РФ;
- любой ущерб здоровью клиента нанесенный в процессе оказания услуг, из-за их несоответствия требованиям или условиям договора, возмещается организацией предоставляющей услуги;
- любое повреждение клиентом имущества гостиницы, подлежит возмещению за его счет.